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曾經(jīng)寫過幾篇關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容的文章。但,大部分都是從SEO的角度所寫。這篇文章是從用戶體驗(yàn)的角度所寫。
當(dāng)用戶次訪問到網(wǎng)站時(shí),他首先想看到是什么樣的信息。是產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品價(jià)格還是產(chǎn)品的資訊。這在我們做內(nèi)容組織的時(shí)候,好是多進(jìn)行測試。
或者,在組織內(nèi)容時(shí)好是自問一下。例如說:
用戶訪問我的網(wǎng)站,他想得到什么?
用戶訪問網(wǎng)站的目的很簡單。除了想了解資訊外,要么就是了解產(chǎn)品的價(jià)格、圖片、信息等方面。因此企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容必須提供和你的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的豐富資訊。
如何做到用戶經(jīng)常訪問我的網(wǎng)站?
在搜索引擎營銷需要了解訪問用戶的行為文章中,我們說過。用戶產(chǎn)生購買行為,會(huì)有三個(gè)階段。如何能夠做到用戶不斷的訪問自己網(wǎng)站,這是重點(diǎn)。訪問次數(shù)越多,說明越可能向我們購買產(chǎn)品。
如果要做到用戶經(jīng)常回訪自己的網(wǎng)站,思億歐覺得要做到幾下幾點(diǎn):
1.網(wǎng)站的信息要時(shí)常保持更新;
2.除了產(chǎn)品本身有優(yōu)勢之外,要詳細(xì)的描述產(chǎn)品的各項(xiàng)信息,不要讓用戶對(duì)產(chǎn)品有任何的疑惑不解;
3.即時(shí)在線咨詢服務(wù);
4.頁面要必須注重用戶體驗(yàn);
如何規(guī)劃網(wǎng)站的內(nèi)容:
1.按重要程度來規(guī)劃內(nèi)容模塊,重點(diǎn)的優(yōu)先處理。但還需要根據(jù)一個(gè)相關(guān)性,這個(gè)相關(guān)性不是SEO的相關(guān)性。是用戶瀏覽信息的相關(guān)性。
2.網(wǎng)站欄目的設(shè)置要簡潔、清晰、明了。用詞也要恰到好處。網(wǎng)站欄目要放置顯眼的地方,網(wǎng)站欄目中的內(nèi)容,也要跟欄目名稱密切相關(guān)!
3.如果你網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品,那么用戶的目的也很簡單。他無非就是想在你的網(wǎng)站上了解到產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的資訊、產(chǎn)品的圖片、產(chǎn)品的服務(wù)等。所以,你在要求網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)頁面時(shí),需要充分考慮網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃。所提供的信息,好能夠以最專業(yè)的語言去描述產(chǎn)品的屬性特征。這樣,不僅僅體現(xiàn)產(chǎn)品的競爭力同時(shí)也體現(xiàn)出自己的專業(yè)化水平。
4.網(wǎng)站幫助服務(wù);