技術人員可能是最難以接近的專家了，因為他們的知識看起來在某些領域過于精深，其他人難以理解。有時候技術人員是如此專業，以至于他們之間彼此鉗制。但是這并不能阻止你。除非你在搜索營銷方面培訓技術人員，否則你的自然搜索工作會很難做到位。

現在聽起來好像是，不管我們討論的是什么專家，我們都在告訴你把他們爭取過來有多么重要。不幸的是，對搜索引擎營銷來說，最大的挑戰恰恰是每件事都是重要的。除非你說服了外圍團隊的每個成員把工作做好，否則搜索營銷不會起作用。網站管理員，網站開發人員，信息架構員，還有格式規則的開發人員都是你下一步要共事的。

在自然搜索營銷中最重要的技術角色當屬網站管理員。在小規模網站，這個角色可能由一個人擔當，但是大公司的網站有幾十個網站管理員也不奇怪。網站管理員保證你的站點不宕掉，以及對訪問者有快速的響應。當然還有更多的事情。譬如設置域名和URL名字。他們決定由哪個服務器顯示哪一個網頁、處理負載均衡等很多其他的工作。

有些網站管理員被分派的任務對于自然搜索營銷是非常重要的，因此我們將集中進行討論：

    站點的可用性。當蜘蛛程序來訪，你的站點必須正常運轉而且快速響應(通常少于10秒)，以使得你的網頁被收錄。如果蜘蛛程序不斷地在你的網站上發現慢速或者難以獲得的網頁，它們就不會經常光臨，甚至根本不來了。蜘蛛程序可能在白天或黑夜的任何時候來，所以對你的網站來說沒有安全的關閉時問。

    URL名字。網站管理員命名域和子域(例如WWW.子域名.域名.tom)，而且他們也經常決定怎樣命名目錄(文件夾)，例如www.domain.com/目錄名。有些搜索專家相信如果你的URL根據關鍵詞來命名會幫助你的搜索排名，但即便不是這樣，你也需要網站管理員幫助你給URL命名。原因是：一旦一個網頁被命名為某個URL，你不會希望它變動——如果變動了，從其他站點連到這個網頁的鏈接就不能工作了，你的搜索排名也會受到影響。

    URL重定向。網站管理員在網頁上改變URL的方法之一是加上重定向(redirect)代碼，它告訴了瀏覽器(或者蜘蛛程序)網頁已經改變到了一個新URL上。重定向有很多種，它們都對瀏覽器有效，但是只有一種對蜘蛛程序有效。很顯然，你會希望你的網站管理員使用那一種。

    對蜘蛛程序的指引。網站管理員控制一個特別的文件，名字是robots.txt，這個文件含有引導蜘蛛程序怎樣爬過你的網站的指令。這個文件可以告訴蜘蛛程序離開，或者爬過所有頁面，或者在兩者之間的某個狀態。你必須確認你的網站管理員允許蜘蛛程序爬過所有要被搜索引擎收錄的網頁。

有這么多重要的搜索營銷任務，你看讓網站管理員理解正確的執行方法有多么重要。但是，你可能已經猜到了，很多網站管理員甚至不理解基礎的搜索營銷。有些網站管理員完全阻止了蜘蛛程序對他們網站的訪問，錯誤的相信他們通過阻止了討厭的蜘蛛浪費我們寶貴的網站服務器時間，來提高了站點的性能!

因為網站管理員是精通技術的(而你可能不會)，要接近他們是很令人窘迫的，但是你必須這么做。如果你對他們的技術能力給予足夠的尊重，你將可能發現他們實際上在心里對你的站點是最感興趣的。他們真正關心你的訪客快速看到你的網頁并得到了他們要找的內容。當你解釋搜索營銷對你的訪客有多么重要的時候，他們會聽的。網站管理員通常自己使用搜索，因此向他們顯示訪問你的站點有多難通常會是有說服力的。

偶爾，網站管理員團隊會擔心在你的搜索營銷活動成功之后，會產生多少額外的訪問量。你可能需要幫助他們論證使用更多的服務器來處理額外產生的流量，這些流量是預期在你成功的時候將獲得的。

一旦你讓他們站到了你這一邊，網站管理員可以成為你好的同盟來向其他技術人員推廣搜索。網站管理員在他們工作的過程中與很多人打交道，他們經常執行標準并向其他人傳授經驗。