網站瀏覽的每一階段都是交互式的,即需要用戶的行為引發網站的反應,用戶的行為主要是通過點擊網站上的鏈接而實現的,網站上對導航以及流量的引導也是通過鏈接來實現的。網站設計需要根據用戶的使用經驗,強化重要鏈接以有效引導流向,需要追求點擊率和功能的可操作性。
網站上的鏈接從內容上分為三類,一是信息鏈接,二是功能鏈接,三是導航鏈接;從呈現上看,鏈接有兩種形式:一是文字鏈接,二是圖片鏈接。
網站的互動性是靠鏈接實現的,有效的鏈接設計是決定網站使用性的關鍵因素。
1.鏈接的組織
網站的結構和導航確定了信息查找方式,對于每條信息來說,查找的路徑越多,它被閱讀的可能性就越大,這也是提高網站瀏覽量的一種好辦法。但對于用戶來說,過多的入口容易抓不住重點而忽略真正重要的鏈接,甚至可能在網站內部迷失方向。因此,鏈接數量過多會使用戶混亂,降低重要鏈接的被點擊率。所以要在鏈接數量的多少上取得平衡,同時要進行合理組織和規劃,一般而言,主要功能和導航鏈接盡量不要超過10個。找到一種解決方案,把握鏈接之中的重點和層次是設計的關鍵。
界面的疏密度要適中,要在信息傳達的密度和舒適度之間取得平衡,真正提高信息傳達的效率和點擊率,需要精心設計界面鏈接的數量和呈現方式,既能盡量準確地提供給用戶引導性人口,又不要擁擠雜亂,讓人無所適從。從鏈接的組織方面來看,設計要點是:
(1)需要有組織,有分類;
(2)要有節奏,有層次,有重點;
(3)要有針對性,避免技術緊張和麻木感的同時,讓用戶可對鏈接的相互關系以及點擊后的效果產生正確的預期;
(4)頁面內的鏈接(錨點)盡管可以幫助用戶迅速找到信息,但同時也容易造成困惑,更好的解決方式是降低頁面的長度或者進行有效的分類和分頁。
1.有組織、有分類:左側的鏈接根據內容的不同分成了兩類,一類是競選的結果,另一類是相關新聞。
2.有節奏,有層次:鏈接之間有空隙,不僅讓鏈接更加明確和有重點,也能讓更多的鏈接得到關注。
3.有針對性:導航鏈接、標題鏈接、嵌入鏈接、按鈕鏈接,四種鏈接并沒有產生雜亂感,反而讓頁面富有變化,引人人勝。